SSS
Hesap Oluşturmak için Ne Yapmalıyım?
Hesap oluşturmak için ana sayfada yer alan "Hesap Oluştur" butonuna tıklayın. E-posta adresinizi girerek bir şifre belirleyin ve kaydınızı tamamlayın. Sonrasında e-posta adresinizi onaylayarak hesabınızı aktif hale getirebilirsiniz.
Şifremi Unuttum, Ne Yapmalıyım?
Şifrenizi sıfırlamak için giriş ekranında "Şifremi Unuttum" seçeneğine tıklayın. E-posta adresinizi girerek yeni bir şifre oluşturma bağlantısı alabilirsiniz.
Siparişimi Nasıl Veririm?
Beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyin ve "Ödeme" sekmesine tıklayarak ödeme adımlarını takip edin. Kredi kartı veya diğer ödeme yöntemlerini kullanarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargo Ücretleri Ne Kadardır?
Kargo ücretleri, teslimat adresinize ve siparişinizin toplam tutarına göre değişebilir. Siparişinizi tamamlarken kargo ücreti otomatik olarak hesaplanacaktır.
Siparişim Ne Zaman Teslim Edilir?
Siparişinizin teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve seçtiğiniz kargo hizmetine bağlıdır. Sipariş onaylandıktan sonra tahmini teslimat tarihi e-posta adresinize gönderilecektir.
Siparişimde Bir Sorun Var, Ne Yapmalıyım?
Siparişinizde bir sorun varsa (eksik ürün, hasarlı ürün vb.), bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, sorununuzla ilgilenecek ve size çözüm sunacaktır.
Ürün İadesi Yapabilir Miyim?
Evet, ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için "Hesabım" bölümünden "Siparişler" kısmına giderek iade talebinde bulunabilirsiniz.
Çerezler (Cookies) Kullanıyor Musunuz?
Evet, Pembe Cadde web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımına izin verip vermemek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
Kampanyalar ve İndirimler Hakkında Nasıl Bilgi Alabilirim?
Kampanyalar ve indirimler hakkında bilgi almak için e-posta bültenimize abone olabilir veya sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz.
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kabul Ediyorsunuz?
Pembe Cadde, kredi kartı, banka kartı ve dijital ödeme yöntemlerini kabul etmektedir. Ödeme seçenekleriniz, ödeme adımında size sunulacaktır.
Siparişimde Hangi Ürünlerin Olup Olmadığını Nasıl Görebilirim?
Siparişinize dair tüm detayları, "Hesabım" bölümünde "Siparişler" kısmında görebilir ve sipariş durumunu takip edebilirsiniz.